Stand: 30.052025
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Diese Richtlinie informiert Dich über Deine Rechte und Pflichten im Zusammenhang mit Rückgaben und Rückerstattungen für physische Produkte (z. B. CDs, T-Shirts, Postkarten) sowie digitale Inhalte (z. B. Musikdownloads).
1. Rückgaben und Rückerstattungen für physische Produkte
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter die Ware erhalten hast.
Bitte beachte:
- Die Kosten für die Rücksendung trägst Du selbst.
- Rückerstattungen erfolgen über dasselbe Zahlungsmittel, das Du beim Kauf verwendet hast.
- Die Rückerstattung erfolgt, sobald wir die Ware zurückerhalten oder Du den Versandnachweis erbracht hast.
- Für Wertverluste haftest Du nur, wenn diese auf einen Umgang zurückzuführen sind, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.
Rücksendung an:
start.button.jetzt
Thomas Bühl
Paul-Sorge-Str. 177
22455 Hamburg
2. Ausschluss des Widerrufsrechts bei Downloads
Für digitale Inhalte, die nicht auf einem physischen Datenträger geliefert werden (z. B. MP3- oder WAV-Dateien), gilt:
- Das gesetzliche Widerrufsrecht erlischt, sobald der Download beginnt, wenn Du vor dem Kauf ausdrücklich zugestimmt hast, dass mit dem Download sofort begonnen wird, und zur Kenntnis genommen hast, dass damit Dein Widerrufsrecht erlischt (§ 356 Abs. 5 BGB).
- Daher sind Rückgaben oder Rückerstattungen für bereits begonnene oder abgeschlossene Downloads grundsätzlich ausgeschlossen.
3. Technische Probleme
Solltest Du Probleme mit einem Download oder beschädigte Ware erhalten haben, wende Dich bitte per E-Mail an uns:
📩 support@startbuttonjetzt.de
Wir kümmern uns schnellstmöglich um Dein Anliegen.
4. Rückfragen
Bei Fragen zur Rückgabe oder zu Deiner Bestellung erreichst Du uns jederzeit unter:
📩 support@startbuttonjetzt.de